החיות של דודו - תקנון
ביצוע כל פעולה באתר מהווה הסכמה מלאה לכל התנאים הכלולים בו. כל המבצע/ת פעולה באתר מצהיר בזאת כי לא תהא לו/ה או למי מטעמו/ה כל טענה או דרישה או תביעה נגד ה"חיות של דודו", האתר, בעלי האתר, מפעילי האתר, סוכניו, שלוחיו ו/או כל מי מטעמם, מלבד טענות הקשורות בהפרת התחייבויות מפורשות של ה"חיות של דודו" על פי תנאי השימוש שלהלן.
כן כולל התקנון איסורים שונים אשר יחייבו את המשתמשת לגבי השימוש באתר ו/או במוצרים ו/או באייקונים ו/או בעיצובים הגרפיים ו/או בסימנים מסחריים ו/או בסמלי לוגו של "החיות של דודו", לרבות איסורים הנובעים מהקניין הרוחני של החיות של דודו בכל הנ”ל.
הגדרות
בתקנון זה יהיו למונחים המוגדרים בו המשמעות שלהלן:
1. בית העסק או בקיצור "העסק" - "החיות של דודו" ע.מ. 558275368
2. האתר - אתר האינטרנט
3. המוצרים - המוצרים המופיעים באתר ומוצעים למכירה.
4. זמן אספקת הסחורה: יום אספקת הסחורה – היום בו נמסרה הסחורה ליעד המבוקש ע״י הלקוח/ה
* דואר רשום למשלוח הסחורה: עד 14 ימי עסקים, תלוי בדואר ישראל
* דואר שליחים: עד 3 ימי עסקים מיום ביצוע ההזמנה
* איסוף עצמ בכפר סבא או בחולון , בתיאום מראש בטלפון או במסרון.
5. כתובת למשלוח דואר - הכתובת שצוינה בהזמנה ככתובת למשלוח הזמנות.
6. אישור ההזמנה - היום בו אישרה חברת האשראי את העסקה שביצע המזמין.
7. ימי עסקים הינם ימי חול, ראשון עד חמישי, ואינם כוללים שישי, שבת, ערבי חג וחול המועד.
8. הנוסחים בתקנון זה אמנם מופיעים בלשון זכר אך מיועדים לשני המינים.
כללי
1. האתר משמש כחנות וירטואלית למכירת מוצרים ומתנות המיוצרים על ידינו (בית העסק "החיות של דודו") והוא בבעלות בית העסק ומנוהל על ידה.
2. לכל שאלה ו/או הבהרה ו/או בירור ניתן לפנות ישירות לשרות הלקוחות של בית העסק במייל office@dodos-animals.com או בטלפון מס' 054-9171105.
3. תקנון זה הינו הבסיס החוקי להזמנות ולגלישה באתר והוא בלבד המסדיר את היחסים בין בית העסק לבין הגולש באתר ו/או המזמין דרך האתר.
תקנון זה מהווה חוזה התקשרות מחייב בין המשתמש ובין "החיות של דודו", לכל דבר ועניין. מובהר כי גלישה באתר ו/או ביצוע פעולות באתר, מהוות הסכמת המשתמש לקבל ולנהוג על פי הוראות התקנון. אם אינך מסכים לתנאי מתנאי תקנון זה, הנך מתבקשת לא לעשות כל שימוש באתר.
4. כל המבצע הזמנה ו/או רכישה דרך האתר מצהיר, כי עם ביצוע הפעולה, קרא תקנון זה, וכי הוא מסכים לכל הוראותיו ותנאיו של תקנון זה, וכי לא תהיה לו או למי מטעמו כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד האתר ו/או בית העסק ו/או הנהלת האתר ו/או מי ממנהליו ו/או עובדיו, בכל הקשור להוראות והתנאים של תקנון זה.
5. בית העסק שומר לעצמו את הזכות לשנות את התקנון מפעם לפעם על פי שיקול דעתו הבלעדי וזאת ללא צורך במתן התראה ו/או הודעה מוקדמת.
בית העסק רשאי, על פי שיקול דעתו, להפסיק את פעילות האתר בכל עת וללא הודעה מראש.
בית העסק, על פי שיקול דעתו המלא והמוחלט, שומר לעצמו את הזכות למנוע ו/או להגביל את הגישה לאתר ו/או לאפשרות לבצע רכישות באתר, לרבות לגבי משתמש כלשהו שהתנהגותו על פי שיקול דעתו של בית העסק, אינה הולמת או שאינה לפי תקנון השימוש ו/או מנסה לפגוע בניהולו התקין של האתר.
6. רישומי המחשב של בית העסק בלבד, בדבר הפעולות המתבצעות דרך האתר יהוו ראיה לכאורה לנכונות הפעולות.
7. בית העסק ישתדל לעשות כמיטב יכולתו כדי להציג בפני לקוחותיה תמונות מדויקות ככל האפשר של המוצרים יחד עם זאת לעיתים ייתכנו שינויים בגוון ובצבע כפי שהם נראים על מסך המחשב לבין צבעי המוצר במציאות. כמו כן בית העסק שומר לעצמו את הזכות לעשות שינויים עיצוביים של המוצרים מדי פעם בהתאם לשיקול דעתו.
8. בית העסק אינו מתחייב כי כל המוצרים ו/או השירותים באתר יינתנו ו/או יינתנו באופן רציף ושוטף, והוא יהא רשאי לשנות (לרבות להרחיב או לצמצם) את רשימת המוצרים ו/או השירותים הניתנים באתר, לפי שיקול דעתו הבלעדי ומבלי ליתן על כך הודעה כלשהי. בית העסק רשאי לעדכן את דפי המוצרים מעת לעת, להוסיף או להחסיר מוצרים, להסיר מוצרים שאזלו מן המלאי, להוסיף צבעים ו/או מידות וכן לעדכן ו/או לשנות את מחירי המוצרים מעת לעת.
9. בית העסק עושה ככל יכולתו לוודא שהמידע המוצג באתר יהיה המידע השלם והמדויק ביותר אך יובהר, כי עלולים להופיע בו, בתום לב, אי דיוקים או שגיאות ובית העסק לא יישא באחריות כל שהיא הנובעת מהן או קשורה אליהן.
10. כל המחירים באתר מופיעים על גבי המוצרים ונקובים בשקלים חדשים. המחירים כוללים מע״מ, אם הוא חל לפי הדין, ואינם כוללים דמי משלוח.
11.הנהלת האתר רשאית לעדכן את מחירי המוצרים באתר ואת תעריפי המשלוחים מעת לעת ובלא צורך בהודעה מוקדמת. המחיר התקף ביחס להזמנה שבוצעה הוא המחיר שהתפרסם בעת השלמת את תהליך ההזמנה (הכולל את מסירת פרטי כרטיס אשראי).
12. הנהלת האתר רשאית להציע באתר מבצעים, הטבות והנחות. הנהלת האתר רשאית בכל עת להפסיק מבצעים, הטבות והנחות אלה, להחליפם או לשנתם, בלא צורך לתת כל הודעה מוקדמת על כך.
13. תנאי השימוש באתר חלים על השימוש באתר ובשירותים הכלולים בו באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כדוגמת טלפון סלולרי, מחשבי כף יד למיניהם וכיו״ב). כמו כן הם חלים על השימוש באתר בין אם באמצעות רשת האינטרנט, ובין אם באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחרים..
14. בעת הכניסה לאתר, מוצעת אפשרות הרשמה לדיוורים הרשמיים של האתר. באם הלקוח מעוניין להסיר את עצמו מן הדיוור לאחר שנרשם, הוא יכול לעשות זאת בקלות דרך הלינק בתחתית הדיוור שהתקבל. .
ביצוע הזמנות דרך האתר
1.הזמנה ותשלום – עסקת הרכישה תבוצע רק לאחר השלמת תהליך ההזמנה ולאחר שבית העסק תקבל אישור מאת חברת כרטיסי האשראי ו/או paypal על ביצוע החיוב (להלן: “אישור ההזמנה”), בהתאם לנהלי העבודה הקיימים בינן לבין בית העסק. במקרה בו לא אושרה העסקה כאמור לעיל – יקבל המשתמש הודעה מתאימה.
לאחר ביצוע ההזמנה ישלח אליך בדוא"ל אישור על קליטת פרטי הזמנתך. אישור זה אינו מחייב את בית העסק לספק את המוצרים שהזמנת, והינו אך ורק ציון כי פרטי ההזמנה נקלטו.
2.השלמת עסקת הרכישה מותנית גם בכך שהמוצרים המבוקשים קיימים במלאי בעת השלמת הליך ההזמנה. במקרה של מוצר אשר אזל מן המלאי ו/או שישנה בעיה באספקתו, מכל סיבה שהיא, יהיה בית העסק רשאי להודיע למשתמש על ביטול ההזמנה. הודעה כאמור תימסר למשתמש באמצעות דואר אלקטרוני ו/או בהודעה טלפונית ו/או באמצעות הפייסבוק, על פי בחירת בית העסק.
במקרה כאמור, לא תהיה למשתמש טענה ו/או תביעה כנגד בית העסק בעניין זה בגין כל סוג של נזק, ובעצם ביצוע ההזמנה מוותר המשתמש על כל טענה כאמור.
האמור הנו בכפוף לכך שהנהלת האתר תשיב ללקוח כל סכום ששילם, במידה ואכן שילם לבית העסק.
יש להדגיש ולהבהיר, כי ייתכנו מצבים בהם על אף שפריט מסוים מוצג באתר כקיים במלאי, בפועל אינו קיים במלאי ולא ניתן לספק אותו – במצבים אלו תבוטל העסקה וללקוח לא תהא טענה בקשר לכך בכפוף להשבת הסכום ששולם לבית העסק על ידי הלקוח.
3.בית העסק שומר לעצמה את הזכות להגביל את כמות המוצרים בכל הזמנה.
4. הנהלת האתר לא תעשה בפרטי הלקוח כל שימוש, אלא בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר ומהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש ורכישה אלה.
5. על מנת להבטיח את ביצוע ההזמנה ביעילות וללא תקלות, יש להקפיד על מסירת כל הפרטים הנדרשים באתר במדויק. אם בעת ביצוע ההזמנה יימסרו פרטים שגויים, בית העסק לא יוכל להבטיח שהמוצרים יגיעו ליעדם. במקרה שהמוצרים יחזרו לחברה בגלל פרטים מוטעים, יחויב הלקוח בתשלום בגין דמי משלוח וטיפול. יש להקפיד למלא פרטים מדויקים ועדכניים.
המשתמש רשאי לבחור באספקת המוצרים המוזמנים ישירות לביתו ו/או ליעד אחר לפי בחירתו.
6. פרטי ההזמנה כפי שהזין הלקוח בטופס ההזמנה ורישום העסקה במחשבי בית העסק יהוו ראייה חלוטה וסופית לנכונות דרך הפעולה.
7. יודגש כי בית העסק יהיה זכאי שלא לאשר הזמנה של לקוח מכל סיבה שהיא ולפי שיקול דעתו הבלעדי כמו במקרים בהם: לאחר שנמסרו הפרטים, המסמכים המחייבים אושרו וניתנה הסכמת הלקוח לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות
* אם בעת ההרשמה באתר נמסרו במתכוון פרטים שגויים
* אם בוצעו מעשה או מחדל, הפוגעים או עלולים לפגוע באתר או בהנהלת האתר, או בצדדים שלישיים כלשהם, לרבות לקוחותיה, עובדיה וספקיה של הנהלת האתר
* אם שירותי האתר שימשו לביצוע מעשה הנחזה כבלתי חוקי על-פי דיני מדינת ישראל או כדי לאפשר, להקל, לסייע או לעודד ביצועו של מעשה כזה
* אם הופרו תנאי הסכם זה, תנאיו של אחד מהמסמכים המחייבים או תנאיו של כל שירות מקוון אחר שיציע האתר
* אם ישנו חוב כספים לבית העסק או לחברות הקשורות עמנו והחוב לא נפרע, למרות שחלף המועד לתשלומו
* אם כרטיס האשראי שברשות הלקוח נחסם או הוגבל לשימוש בדרך כלשהי
8. אם יתברר שכרטיס האשראי של הלקוח אינו תקף, או שחברת כרטיסי האשראי איננה מכבדת את העסקה, או שחברת פייפאל (או כל שירות ארנק אלקטרוני זמין אחר) אינה מכבדת את החיוב, או שהמוצר המבוקש איננו מצוי במלאי שבידי בית העסק, הנהלת האתר תיצור קשר עם הלקוח לשם השלמת העסקה או ביטולה.
9. בתשלום באמצעות חשבון פייפאל יתבקש הלקוח להזין את פרטי חשבונו הקיים באתר פייפאל, או יוכל לבחור לפתוח חשבון פייפאל במהירות. אם החליט הלקוח לשלם באמצעות חשבון פייפאל, בית העסק יוכל לגבות את התשלום עבור המוצרים רק לאחר קבלת אישור מפייפאל. השימוש וקבלת האישור כפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של פייפאל, ולא של האתר.
ביטול עסקה ומדיניות החזרת מוצרים
ביטול עסקה – המזמין (ולא הנמען) רשאי לבטל את העסקה שביצע באתר בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א – 1981 (להלן: “חוק הגנת הצרכן”), או לחילופין להחליף את המוצר כנגד מוצר חלופי שווה ערך או זיכוי כספי, הכל כמפורט להלן:
א. המזמין זכאי לבטל את העסקה ממועד אישור ההזמנה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת המוצר לידיו.
ב. על אף האמור לעיל, המזמין זכאי לבטל עסקה של רכישת מוצרי ביגוד ממועד אישור ההזמנה ועד שני ימים שלאחר מכן שאינם ימי מנוחה. ובתנאי שהמוצר באריזתו , חדש ולא נעשה בו שימוש.
ג. עסקאות לרכישת מוצרים שמחירן נמוך מ- 50 ₪ אינן ניתנות לביטול.
ד. תנאי לביטול העסקה הוא שלא נעשה כל שימוש במוצרים והם לא נפגמו בדרך כלשהי. בית העסק הוא בעל שיקול הדעת הבלעדי בעניין מצב הסחורה שמוחזרה
ה. זכות הביטול המפורטת לעיל לא תחול על מוצרים שהוזמנו ויוצרו במיוחד עבור המזמין.
ו. על המזמין המבקש לבטל את העסקה להשיב על חשבונו את המוצרים שרכש במסגרת העסקה שבוטלה אל בית העסק לתיאום בטלפון: 054-9171105.
ז. החזר הכספים למזמין אשר מבקש לבטל את העסקה כפוף להצגת קבלה עבור הקניה או הוכחה אחרת לגבי עצם ביצוע העסקה עם בית העסק, מועד ביצוע העסקה, הסכום ששולם ואמצעי התשלום.
ח. דמי משלוח שנגבו לא יוחזרו.
ט. מסכום הכספים שיוחזרו ינוכו דמי ביטול בסך של 5% משווי העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם. בנוסף, במקרה של תשלום באמצעות כרטיס אשראי או paypal, בית העסק רשאית לנכות מהכספים שיוחזרו גם את העמלות שנגבו ממנה על ידי לחברת האשראי או paypal ו/או כל גוף אחר בקשר לסליקת התשלום.
י. על ביטול עסקה יחולו חוק הגנת הצרכן וכל התקנות הרלוונטיות שלו.
יא. בכפוף לכל האמור לעיל, במקרה של ביטול עסקה יוחזרו הכספים למשתמש בתוך 14 ימים מיום עשיית אישור ההזמנה.
אספקה ומשלוחים
1. אספקת המוצרים לרוכשים מבוצעת באמצעות דואר ישראל או בנקודת איסוף עצמי.
2 אספקת מוצרים אל המשתמש כרוכה בתשלום דמי משלוח כמפורט באתר (להלן: “דמי משלוח”). דמי המשלוח יתווספו למחיר המוצרים המצוין באתר. דמי המשלוח יגבו בגין אספקה ליעד אחד, בין אם הוזמן מוצר אחד או יותר, ויהיו כפופים לגודלם ולמשקלם המצטבר של המוצרים שהוזמנו.
יודגש כי הקריטריון הקובע לעניין דמי המשלוח הנו מחיר המשלוח בפועל (בין אם חושב על בסיס משקל או כל גורם אחר) ובית העסק יהיה רשאי לגבות תוספת לדמי המשלוח אם וככל יתברר שדמי המשלוח שנגבו בעת ההזמנה נמוכים מדמי המשלוח בפועל (להלן: “הפרש דמי המשלוח”). המשתמש נותן בזאת את הסכמתו מראש לגביית הפרש דמי המשלוח ממנו על ידי בית העסק בכל דרך העומדת לרשות בית העסק.
3. בית העסק מתחייבת לארוז ולהוציא למשלוח את ההזמנות ליעד המבוקש תוך שלושה ימי עסקים ממועד ההזמנה וקבלת התשלום בפועל. מועד קבלת ההזמנה ע"י הלקוח הינו בתלות בפעילות דואר ישראל.
4. משלוח בדואר רשום – זמן השילוח תלוי בדואר ישראל, אך ההתחייבות שלהם הנה עד 14 ימי עסקים לכל היותר.
5. בית העסק אינו יכול לקחת אחריות על עיכובים של דואר ישראל.
6. האפשרות להזמין מהאתר מוגבלת לאזורים בהתאם למפת אזורי החלוקה של דואר ישראל. בית העסק רשאי אך לא מתחייב לספק את השירות גם אל מחוץ לאזורי החלוקה, בתיאום טלפוני מראש. לכן גם אם הזמנה כזו התקבלה ונקלטה במחשבי האתר, לא יהיה חייב בית העסק לספקה.
7.ייתכנו שינויים בזמני האספקה עקב עיכובים התלויים בצד ג’ ושאינם תלויים בבית העסק. המשתמש מאשר כי ידוע לו כי יתכן ואספקת המוצרים תיעשה בתוך זמן קצר או ארוך יותר מן הזמן המשוער וכן הוא מאשר כי ידוע לו כי בית העסק לא יהיה אחראי לאיחור בביצוע אספקת המוצרים עקב “כוח עליון”, ומבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, גם במקרים של מלחמה, פעולות איבה, מצבי חרום ונזקי טבע. שביתה ו/או השבתה אצל ספקי הסחורות הדרושים לייצור ו/או הובלת המוצרים. כל סיבה אחרת שאיננה בשליטת בית העסק.
8. מועדי האספקה המפורטים לעיל אינם חלים על פריטים שאזלו מהמלאי.
9 בית העסק אינו מחויב לספק את המוצרים אל אזורים המוגבלים לגישה מבחינה ביטחונית.
איסוף עצמי
אספקה – אספקת המוצרים לנקודת האיסוף העצמי תבוצע ככל הניתן בתוך מספר ימים ממועד אישור ההזמנה באתר (עד 7 ימי עסקים). המוצרים יסופקו לנקודת האיסוף העצמי בכפר סבא, או בחולון, בתיאום טלפוני או בהודעת טקסט שישלח ללקוח.
יש לאסוף את ההזמנה עד ל14 ימי עסקים.
במקרה שלא נאספה ההזמנה בתוך 14 ימים, יהיה בית העסק רשאי לבטל את העסקה. בנסיבות כאמור לא יהיה ללקוח כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד בית העסק בקשר לביטול העסקה.
אחריות בית העסק
1. בית העסק ו/או הנהלת האתר ו/או מי מטעמם לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד, שיגרם למשתמש ו/או לגולש ו/או למזמין ו/או לצד שלישי, כתוצאה משימוש או רכישה באמצעות האתר, שלא על פי תקנון זה - תהא עילת התביעה אשר תהא - לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה שהיא, שאז בית העסק שומר לעצמו לבטל את ההזמנה הספציפית.
2. נפלה טעות קולמוס בתיאור הפריט, לא יחייב הדבר את בית העסק ו/או את הנהלת האתר.
3. בכל מקרה לא ישא בית העסק באחריות כלשהי העולה על ערך המוצר הנרכש וכן בכל נזק שאינו ישיר ו/או נזק תוצאתי.
4. בית העסק אינו אחראי לשימוש שיעשה הלקוח ו/או המזמין שלא בהתאם להוראות היצרן ו/או בית העסק לרבות ביצוע כביסה ו/או כל שימוש אחר.
5. הנהלת האתר תעשה כמיטב יכולתה לספק מוצרים איכותיים במועד המבוקש. אם המוצרים שרכש הלקוח באמצעות האתר או השירותים לוקים בפגם כלשהו, הוא מוזמן לפנות לשירות הלקוחות בטלפון 054-9171105 והנהלת האתר תטפל בפנייה מוקדם ככל שניתן.
זכויות יוצרים
1. כל זכויות הקניין הרוחני, לרבות זכויות היוצרים, הדגמים, השיטות והסודות המסחריים, הנם רכושו של בית העסק בלבד. זכויות אלה חלות, בין השאר, על הנתונים באתר, לרבות רשימת המוצרים, תיאור ועיצוב המוצרים וכל פרט אחר הקשור להפעלתו.
2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק ולתרגם מידע כלשהו מהאתר, לרבות סימני מסחר, תמונות וטקסטים, עיצובים, תמונות , ציורים וכיוצא בזאת, בלא קבלת רשותה של בית העסק מראש ובכתב.
3. אין לעשות כל שימוש מסחרי בנתונים המתפרסמים בבסיס הנתונים, ברשימת המוצרים המופיעים בו או בפרטים אחרים המתפרסמים בו, בלא קבלת הסכמתה של הנהלת האתר מראש ובכתב.
4. אין להשתמש בנתונים כלשהם המתפרסמים לצורך הצגתם באתר או בשירות אחר כלשהו, בלא לקבל את הסכמתה של הנהלת האתר מראש ובכתב ובכפוף לתנאי אותה הסכמה (אם תינתן).
5. השם 'החיות של דודו' ובאנגלית ,DODO'S ANIMALS, וכן שם המתחם (domain name) של האתר, סימני המסחר (בין אם נרשמו ובין אם לא) הם כולם רכושה של בית העסק בלבד. אין לעשות בהם שימוש בלא קבלת הסכמתה בכתב ומראש.
6. כל התוכן המילולי, אייקונים (ICONS) כל מידע ו/או תצוגה המופיעים באתר, לרבות גרפיקה, עיצוב, הצגה מילולית, סימני מסחר, סימני לוגו לרבות עריכתם והצגתם באתר, הנם בבעלותם הבלעדית של בית העסק ובעלי בית העסק.
8. יש להשתמש בשירותי האתר למטרות חוקיות בלבד.
9. אין להעתיק ולהשתמש, או לאפשר לאחרים להשתמש, בכל דרך אחרת בתכנים מתוך האתר, לרבות באתרי אינטרנט אחרים, בפרסומים אלקטרוניים, בפרסומי דפוס וכיו'ב, לכל מטרה אחרת.
10. אין להפעיל או לאפשר להפעיל כל יישום מחשב או כל אמצעי אחר, לרבות תוכנות מסוג Crawlers, Robots וכדומה, לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור אוטומטי של תכנים מתוך האתר. בכלל זה, אין ליצור ואין להשתמש באמצעים כאמור לשם יצירת לקט, אוסף או מאגר שיכילו תכנים מהאתר.
11. אין להציג תכנים מהאתר בתוך מסגרת (Frame), גלויה או סמויה.
12. אין להציג תכנים מהאתר בכל דרך שהיא – ובכלל זה באמצעות כל תוכנה, מכשיר, אביזר או פרוטוקול תקשורת - המשנים את עיצובם באתר או מחסירים מהם תכנים כלשהם ובפרט פרסומות ותכנים מסחריים.
מדיניות פרטיות, מאגר מידע ודיוור ישיר
1. בית העסק ו/או מי מטעמו נוקטים באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר על סודיות המידע, לרבות פרטיו האישיים של המשתמש (שם, דואר אלקטרוני וכדומה)
2. בית העסק לא ימסור את פרטיי המשתמש, אלא בכל אחד מהמקרים המפורטים להלן: (א) אם ידרש לעשות כן על פי צו שיפוטי או לפי דין; (ב) אם יקבל התראה לנקיטה בהליכים משפטיים נגדו בגין פעולות שבוצעו על ידי המשתמש ובכל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים, אם יהיו, בין המשתמש לבין בית העסק; (ג) אם יארגן בית העסק את פעילותו במסגרת גוף אחר- וכן במקרה שיתמזג עם גוף אחר או ימזג את פעילותו עם פעילותו של גוף אחר - בית העסק יהיה זכאי להעביר לגוף האחר הנ"ל את פרטי המשתמש ובלבד שהגוף האחר יקבל על עצמו את הוראות מדיניות פרטיות זו. (ד) אם תועלה טענה או יתעורר אצל בית העסק החשד כי ביצע המשתמש מעשה ו/או מחדל הפוגעים ו/או העלולים לפגוע בבית העסק ו/או במי מטעמה ו/או בצדדים שלישיים כלשהם. (ה) אם תועלה טענה או יתעורר אצל בית העסק חשד כי המשתמש ביצע שימוש לצורך ביצוע מעשה בלתי חוקי ו/או כדי לאפשר, להקל, לסייע ו/או לעודד את ביצועו של מעשה כזה; (ו) אם תועלה טענה או יתעורר אצל בית העסק החשד כי הפר המשתמש איזה מתנאי התקנון ו/או כל הסכם עם חברה ו/או עם מי מטעמה; (ז) אם וככל שהדבר יידרש לצורך פעילות בית העסק, כגון העברת פרטים לעובדים, לקבלני משנה ולגופים אחרים השותפים או המעורבים בהפעלת הפעילות השיווקית של בית העסק. למשתמשים לא תהיה טענה או דרישה כלפי בית העסק בקשר למסירת פרטיהם כאמור והם מוותרים בזאת על כל טענה ו/או תביעה כאמור.
3. מילוי טופס ההרשמה מהווה הסכמה של המשתמש לכך שהפרטים שלו יוחזקו במאגר מידע אחד או יותר של בית העסק או מי מטעמו, וכי ייעשה במידע זה שימוש בהתאם למטרות הבאות: (א) למטרות שיווק, פרסום, קידום מכירות ומכירות ולמטרת פניה לנרשם בכל דרך לרבות בדרך של דיוור ישיר בכל אמצעי תקשורת שתמצא לנכון (לרבות בכתב, בדפוס, בטלפון, הודעת טקסט, בפקסימיליה, בדרך ממוחשבת או באמצעי אחר); (ב) לצרכי עידוד נאמנות, ניתוח ומחקר סטטיסטי, עריכת סקרים וכל שימוש מקוון אחר בקשר לנושא שיווקי; (ג) לצרכים פנימיים, כגון צרכי תחקור תלונות ו/או ביקורות; וכן (ד) לצרכי דיוור חומר שיווקי ופרסומי, לרבות באמצעות "עוגייה" ((cookies. שימוש כאמור בפרטי הנרשם לא ייחשב כפגיעה בפרטיות. עוד מוסכם שמידע כאמור יחשב לקניינו של בית העסק והנרשם מוותר בזאת על כל טענה בגין שימוש ו/או בעלות במידע כאמור, לרבות ויתור על כל טענה על פי חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א 1981. בית העסק לא יחשב כמפר התחייבות לפרטיות או פוגע בפרטיות משתמש בשל כל מידע, כהגדרתו בחוק המחשבים תשנ"ה – 1995, שיהיה בו כדי לזהות משתמש או להתחקות אחריו על ידי אחר, ואשר נובע מהשימוש באמצעי תקשורת אלקטרוניים ככלל ותקשורת מחשבים בפרט.
4. הנרשם מאשר שידוע לו שלא חלה עליו חובה חוקית למסור את פרטיו וכי מסירת המידע הנ"ל נעשית מרצונו החופשי ובהסכמתו. הנרשם מסכים בזאת באופן מפורש לשימוש האמור לעיל בפרטים שמילא ומאשר כי השימוש בהם לא ייחשב כפגיעה בפרטיות ולא יזכה אותו בכל סעד ו/או פיצוי כלשהו.
5. נרשמים: (א) שמתנגדים לשימוש בפרטיהם; או (ב) שמעוניינים להסיר עצמם ממאגר המידע הרשום בבעלות בית העסק; או (ג) שמבקשים שלא לקבל פניות באמצעות דיוור ישיר; יודיעו על כך בכתב באתר האינטרנט של בית העסק dodos-animals.com. או באמצעות מנגנון ההסרה שיימצא בכל דיוור ובמקרה זה בית העסק תפעלו בהתאם להוראה שנמסרה לה.
שמירה על סודיות
1. בית העסק אינו אוגר מספרי כרטיסי אשראי במחשביה.
2. בית העסק משתמש בתקני האבטחה הגבוהים ביותר על מנת לשמור ככל האפשר על סודיות המידע ופרטיות לקוחותיו. בית העסק משתמש בשירותי חברת PAY PAL בעלת תקני הבטחת מידע הגבוהים ביותר. לפרטים נוספים היכנסו לקישור הבא: https://www.paypal.com/il/webapps/mpp/security/buy-dataencryption
3. במקרים שאינם בשליטה ו/או נובעים מכוח עליון, בית העסק לא ישא באחריות לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר שיגרם ללקוח או למי מטעמו, אם מידע יאבד או יגיע לגורם עוין ו/או יעשה בו שימוש שלא בהרשאה.
6. בית העסק מתחייב לא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות הרשומים באתר אלא לצרכי תפעול האתר בלבד, ועל מנת לאפשר את ביצוע ההזמנה והעברת אינפורמציה ללקוח.
7. הנהלת האתר עושה מאמץ לספק ללקוח שירות תקין ובאיכות גבוהה. יחד עם זאת, הנהלת האתר אינה מתחייבת שהשירות באתר לא יופרע, יינתן כסדרו או בלא הפסקות, יתקיים בבטחה וללא טעויות, ויהיה חסין מפני גישה בלתי-מורשית למחשבי הנהלת האתר, נזקים, קלקולים, תקלות או כשלים - לרבות תקלות בחומרה, בתוכנה או בקווי התקשורת לאתר - אצל הנהלת האתר או אצל מי מספקיה
8. הנהלת האתר לא תישא בכל אחריות ביחס להודעות שיתקבלו או שיישלחו באמצעות האתר (לרבות הודעות שישלחו ללקוחות ע״י משתמשים אחרים באמצעות שירותי האתר), תוכנן של הודעות כאלה או כל קובץ מחשב שיצורף להן, פעולתו של כל קובץ כאמור, השפעתו על מחשב המשתמש וכל נזק, אובדן, אי נוחות, עוגמת נפש וכיו'ב, תוצאות, ישירות או עקיפות, שייגרמו למשתמש או לכל צד שלישי בשל הודעות שיתקבלו באמצעות שירותי האתר או יישלחו באמצעותו.
ט.ל.ח